Giao hàng & Thanh toán

Chính Sách Giao Hàng Và Thanh Toán

Pharmar xây dựng Chính Sách Giao Hàng Và Thanh Toán nhằm đảm bảo minh bạch, thuận tiện và an toàn cho khách hàng trong quá trình mua sắm. Các quy định dưới đây giúp khách hàng hiểu rõ quyền lợi, nghĩa vụ cũng như các phương thức giao dịch đang được áp dụng.

I. Chính Sách Giao Hàng

Pharmar hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc cho các đơn hàng hợp lệ. Sau khi khách hàng hoàn tất đặt hàng và thông tin được xác nhận, đơn hàng sẽ được xử lý, đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
Thời gian giao hàng dự kiến từ 01–02 ngày làm việc đối với khu vực nội thành và 02–04 ngày làm việc đối với các khu vực khác (không bao gồm Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày Lễ, Tết). Thời gian có thể thay đổi trong trường hợp không liên hệ được khách hàng, địa chỉ giao hàng không chính xác, số lượng đơn hàng tăng cao hoặc đơn vị vận chuyển phát sinh chậm trễ.
Phí giao hàng được tính theo khu vực nhận hàng và khối lượng đơn hàng, mức phí cụ thể sẽ được thông báo khi xác nhận đơn. Trong trường hợp phát sinh sự cố trong quá trình giao nhận, Pharmar sẽ phối hợp với đơn vị liên quan để hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi khách hàng.

II. Chính Sách Thanh Toán

Pharmar áp dụng các hình thức thanh toán gồm: thanh toán khi nhận hàng, thanh toán qua thẻ ngân hàng và chuyển khoản trước. Đối với hình thức chuyển khoản, đơn hàng sẽ được xử lý sau khi xác nhận đã nhận đủ thanh toán.
Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi thanh toán. Trường hợp giao dịch gặp sự cố hoặc phát sinh sai sót, khách hàng cần liên hệ sớm để được hỗ trợ kịp thời.

II. Chính Sách Thanh Toán

Pharmar áp dụng nhiều hình thức thanh toán nhằm tạo sự linh hoạt và thuận tiện cho khách hàng. Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán khi nhận hàng, thanh toán qua thẻ ngân hàng hoặc chuyển khoản trước theo thông tin được cung cấp khi xác nhận đơn hàng.
Đối với thanh toán khi nhận hàng, khách hàng thực hiện thanh toán sau khi kiểm tra và xác nhận sản phẩm. Đối với thanh toán qua thẻ ngân hàng, giao dịch được xử lý thông qua hệ thống bảo mật, đảm bảo an toàn thông tin. Trường hợp khách hàng lựa chọn chuyển khoản trước, đơn hàng sẽ được xử lý sau khi Pharmar xác nhận đã nhận đủ thanh toán.
Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng và số tiền cần thanh toán trước khi thực hiện giao dịch. Trong trường hợp phát sinh lỗi thanh toán, giao dịch không thành công hoặc sai sót thông tin, khách hàng cần liên hệ sớm để được hỗ trợ kịp thời. Pharmar không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch phát sinh lỗi do khách hàng cung cấp thông tin không chính xác.

Thông Tin Liên Hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến giao hàng và thanh toán, Quý Khách vui lòng liên hệ:
PHARMAR – Hệ Thống Phân Phối Đạt Chuẩn GPP
Địa chỉ: Số 9 Chùa Hà, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội
Email: nhathuocpharmar@gmail.com
Hotline: 0961 503 406